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QUEUING SYSTEM

排队叫号

系统介绍

排队叫号管理系统,即门诊自动分诊导医信息管理系统是指医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和分诊排队管理系统,医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫患者,呼叫信息经多媒体信息发布系统进行在LED或LCD上显示播报,使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用,方便患者挂号、就诊、取药等工作;能解决呼叫和排队管理系统与医院管理数据库系统的接口连接;并适当留有扩展和更新余地。

用于挂号缴费、门诊看诊、医技检查、检验采血、药房取药、出入院办理等患者就诊全流程,可以解决患者在医院排队过程管理中存在的一些混乱、无序、插队、拥挤等问题。它通过区分不同区域类型的诊室,进行分类管理,发布与播出不同的多媒体信息,支持医院规模扩充能够灵活扩展。

系统优势

减少医院工作量

排队叫号机显示器可以清晰有序提示患者排队号,以及所在门诊位置等各种信息,让所有患者都能有序排队避免人员太过嘈杂。这就代表可以大大减少医院工作量,还能让患者就诊,流程更方便。

改善就医环境

门诊通过使用医院叫号机显示器,这样就能有效改善就医环境,因为诊屏上显示了患者的就诊状态,以及预约信息自动生成排队队列,让每一个患者都能自觉排队。

满足多诊室需求

排队叫号机显示器有多种不同排队候诊模式,这就代表可以满足不同科室日常工作需求。在排队叫号机,显示器上可以了解全院各科室候诊情况信息,方便患者及时了解排队情况,确定自己所处位置。

提高管理效率

排队叫号机可以有效地提升患者就诊效率,且由于叫号机是自动化的,可减少人工操作可能出现的误差和延迟,从而提高了医疗服务的效率。

促进就诊质量

通过排队叫号的系统,患者可以在等待期间获得更多的信息和提示,从而更好地了解病情和检查项目,同时,系统还可根据患者的个人情况和医生建议,为患者提供更精准的诊疗服务。

应用场景